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【轉(zhuǎn)載】RTX的常見錯誤_編織博客

2015-01-19 08:12 查看博客原文

RTX的常見錯誤,主要是RTX服務(wù)器更換IP地址后,出現(xiàn)的問題,常見的為“發(fā)送文件錯誤”,“無法視頻”,“更新不了組織架構(gòu)”等

解決辦法:

??????1.?修改RTX,Tencent\RTXServer目錄下的:rtxserver.xml文件,將IP改為現(xiàn)在服務(wù)器的IP

????? 2. 修改RTX,Tencent\RTXServer\Config目錄下的,ConfigCenter.xml,MultiLoginIP.xml,rtxserver.xml,3個文件的IP地址,將IP改為現(xiàn)在服務(wù)器的IP。

?

?

例外一些常見錯誤:

癥狀:

將文件拖入聊天對話框,點發(fā)送,顯示“發(fā)送文件出錯”,無法發(fā)送。

解決:

1、停止 RTX? 服務(wù);

2、進入 RTX? 服務(wù)器安裝目錄(c:\program files\tencent\rtxserver)

3、將 c:\program files\tencent\rtxserver\files\common 文件夾刪除;

??????????c:\program files\tencent\rtxserver\offmsg? 文件夾下,offmsgfile和offmsgindex文件夾刪除。

4、重新啟動 RTX? 服務(wù)即可。

另外的解決方法:

這個錯誤是配置文件IP錯誤引起的,請檢查RTX服務(wù)端目錄\config 文件夾里3個文件的IP地址;另外請將服務(wù)器安裝目錄下bin文件夾下的convert.exe文件拖到DOS提示窗口中,并在后邊加上空格-install回車,然后重新啟動RTX服務(wù)嘗試一下

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